technicien support informatique

Description du poste

Missions :
• Support 1er et 2è niveau de nos logiciels métiers (téléphonique et mail)
• Intervention à distance pour résolution de problème
• Déploiement/mise à jour à distance de nos logiciels sur les environnements de nos clients
• Dépannage dans la cadre de l’informatique interne (postes, imprimantes …).

Parce que l’humain et le bien-être au travail sont au cœur de notre culture d’entreprise, nous voulons offrir à chacun un cadre professionnel stimulant, collaboratif et ouvert sur l’avenir.
Connaissances Théoriques requises :
• Réseau LAN/WAN, reverse proxy, firewall …
• Environnements Windows et Linux
• Environnement virtualisés
• Matériel informatique

Connaissances pratiques souhaitées:
• Installation SGB (MySQL, postgresql, Oracle)
• Scripting bash, sh, shell Linux ou Dos
• Manipulation de fichiers sous Linux et Windows
• Bureautique